FAQ
よくあるご質問
Qカーショップ(車屋)でもカウマッチのサービスを利用できますか?
Q売却後に自動車税の納付書が届きました。どうすればいいですか?
納付書はすぐに「簡易書留」にて当社に送付ください。
<送付先>
〒899-5112
鹿児島県霧島市隼人町松永1044
洗車工房株式会社 カウマッチ事務局
※ 納付書が届いてから、必ず2週間以内に送付をお願いします。
Q査定の時に必要な書類等はありますか?
Q査定後もクルマは乗ってよいのですか?
はい、いつものようにお乗りください。
ただし、以下の場合は減額やキャンセル、クレーム等の可能性がありますのでご注意ください。
・月間予定走行距離を大きく超える場合
・査定後の事故や大きな修理
・査定後のパーツ等の取り外し
Q出張査定はしていますか?
Q査定だけして欲しいのですが、無料査定はできますか?
Qローンが組みたいのですが、カウマッチでローンが組めますか?
Q契約からクルマを受け取るまでに、どのぐらいの期間がかかりますか?
Q購入したクルマが思っていたものと違いましたが、契約後のキャンセルはできますか?
Q車両を持ち込んでから入金はどのぐらいの期間でありますか?
Q名義変更を自分で行いたいのですが、可能ですか?
Q「現車確認済み」「現車確認中」とは?
掲載車の札は、査定士の店長(中古車査定士資格取得済み)が、その車を実際に見て確かめたかどうかを表しています。
・現車確認済み=店長が実車を確かめた車です。
・現車確認中=店長の現車確認が、まだ済んでいない車です。
購入をご検討の方がご自分で車を見ることは、どちらの札でも、できる車もあります。試乗は基本できません。
カウマッチの車両レポートを参考にされてください。気になる車は、ご相談(お問い合わせ)ください。
Q買いたい車が自分で見たいのですが、契約前に現車確認ができますか?
Q売却にはどんな書類が必要ですか?
普通車、軽自動車の場合で以下の書類が必要です。
<普通車の売却>
・車検証
・免許証
・自賠責保険証
・納税証明書
・印鑑証明2通
・実印
・車両代金受け取り用の銀行口座
(印鑑証明と車検証で住所が違う場合は住民票や戸籍の附表が必要です)
<軽自動車の売却>
・車検証
・免許証
・軽自動車納税証明書
・自賠責保険証
・車両代金受け取り用の銀行口座
Qローンが残っている場合は、出品できますか?
Q売りたい自動車の登録(出品)は無料ですか?
Q私は県外に住んでいるのですが、カウマッチでクルマの売り買いができますか?
Q出品できない車はありますか?
Q利用料金について詳しく教えてください。
販売される方と購入される方から、車両価格100万円を超える車は5.5%、100万円までは55,000円(税込)をそれぞれいただいております。
また、その他のクリーンアップサービスや名義変更等の料金が別途必要です。
詳しくは、こちらをご覧ください。
Qマッチング依頼は無料ですか?
お問い合わせ先
洗車工房株式会社 カウマッチ事務局
電話 洗車工房グループ各店舗
- 洗車工房 隼人店 0995-73-3496
- 洗車工房 姶良店 0995-73-7155
- 洗車工房 鹿屋店 0994-45-7448
- RevoS Car Coating Japan 0995-50-1505